Asiakaspalvelutyöryhmä

Työryhmä edistää asiakaspalvelussa työskentelevien kirjastoammattilaisten välistä yhteistyötä, palveluiden kehittämistä ja verkostoitumista sekä järjestää asiakaspalveluun liittyviä koulutustilaisuuksia.

Tavoitat meidät sähköpostilla: asiakaspalvelu.tyoryhma at stks.fi

Työryhmän kokoonpano

Elina Salonen (puheenjohtaja)
Poissa 3/2025-
Jyväskylän yliopisto, Avoimen tiedon keskus, kirjasto
elina.a.salonen at jyu.fi

Laura Järvinen (sihteeri)
Tampereen yliopiston kirjasto
laura.jarvinen at tuni.fi

Tiia Shaibu (viestintäyhdyshenkilö)
Taideyliopiston kirjasto
tiia.shaibu at uniarts.fi

Taru Fröjdholm
Centria-ammattikorkeakoulu, Centria-kirjasto Kokkola
taru.frojdholm at centria.fi

Nina Gonzalez
Prenax
nina.gonzalez at prenax.fi

Annikki Järvinen
Jyväskylän yliopisto, Avoimen tiedon keskus, kirjasto
annikki.s.jarvinen at jyu.fi

Päivi Letonsaari
Turun yliopiston kirjasto
paivi.letonsaari at utu.fi

Susanna Niemilahti-Könkkölä
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
susanna.niemilahti-konkkola at jamk.fi

Eerik Wiren
Ebsco
EWiren at ebsco.com

Seuran hallituksen edustaja työryhmässä
Tuija Korhonen
Helsingin yliopiston kirjasto
tuija.korhonen at stks.fi

Toimintasuunnitelmat ja -kertomukset

Työryhmän toimintasuunnitelmat ja toimintakertomukset löytyvät kohdasta Asiakaspalvelutyöryhmä – Pöytäkirjat.

Asiakaspalveluseminaarit

Työryhmän järjestämien seminaarien ohjelmat ja esitysmateriaalit löytyvät kohdasta Asiakaspalvelutyöryhmä – Koulutusten materiaalit.